Transactions at SBI Kiosk Outlets and FI Service Charge to be borne by Customers

FI Service Charge is the amount charged by the Restaurants, Hotel, or any Service Provider for the customers, and it is reflected in the Bill or Cash Memo during the payment. It is optional for customers in various circumstances and not compulsory to make the payment of Service Charge if the service provided is not up to the mark of satisfaction. The concept of Service Charge in Bank’s Norms is something different. Bank has laid down certain norms related to the collection of Service charges from the customer for the transaction performed by him or her at the Bank Branch or SBI Kiosk Outlets. Service Charge is collected mostly in digital mode and not in cash for transparency and better coordination among the customers and Bank/Kiosk Operators.

Updation/Upgradation in SBI Kiosk Portal

सेवा शुल्क वास्तव में रेस्तरां, होटल या किसी सेवा प्रदाता को ग्राहकों द्वारा भुगतान किया गया राशि होता है जिसका उल्लेख Bill या Cash Memo पर रहता है। सेवा शुल्क की भुगतान ग्राहकों द्वारा अनिवार्य नहीं है। यदि प्रदान की गई सेवा से ग्राहक संतुष्ट नहीं होते हैं तो वे सेवा शुल्क भुगतान के लिए बाध्य नहीं हैं। बैंक के संधर्भ में सेवा शुल्क की परिभाषा कुछ अलग है। बैंक ने भी सेवा शुल्क से कुछ मानोकों को निर्धारित किया है और इसी के अनुसार ग्राहकों को बैंक शाखा या SBI Kiosk Outlets पर लेनदेन के लिए भुगतान करना पड़ता है। ऐसा कतई नही है की सभी तरह के बैंकिंग लेनदेन पर ग्राहकों द्वारा सेवा शुल्क की भुगतान अनिवार्य हैं। ग्राहकों और बैंक / कियोस्क ऑपरेटरों के बीच पारदर्शिता और बेहतर समन्वय के लिए, सेवा शुल्क ज्यादातर डिजिटल मोड में एकत्र किया जाता है, न कि नकद में।

FI SERVICE CHARGE LIST

Here is the description of Service Charge to be paid or borne by customers in Kiosk Outlets.
SBI Kiosk Outlets पर ग्राहकों द्वारा भुगतान किए जाने वाले सेवा शुल्क का विवरण कुछ इस तरह हैं।

SBI Kiosk Banking | एसबीआई कीऑस्क बैंकिंग | District Sales Hub (DSH)

Service Charge for Cash Deposit for

SL. NO.	Particulars	Account of Home Branch	Account of Non-Home Branch	Service Charge for Cash Deposit in NON-SBI Bank (IMPS charge)
01	Cash Deposit (Using Account Number/CIF Number)	NIL	1% of the Transaction Amount subject to a Minimum of Rs 10/- and Maximum of Rs 100/-
02	Cash Deposit (CIF Based)	NIL NIL NIL NIL	Up to Rs 2500/- Rs 25/- Rs 2500/- to Rs 50/- Rs 5000/- Rs 5001/- To Rs 80/- Rs 10000/- Rs 10001/- To Rs 100/- Rs 2000/-
03	Cash Deposit (Using SBI ATM Card)	1% of the ट्रांसजेक्शन Amount subject to a Minimum of Rs 10/- and Maximum of Rs 100/-	One % of the Transaction Amount subject to a Minimum of Rs 10/- and Maximum of Rs 100/-
04	Cash Deposit (Using Aadhaar Number – AEPS Cash Deposit)	NIL	NIL	0.7% of the Transaction Amount subject to a Minimum of Rs 10 and Maximum of Rs 35/-
05	Fund Transfer (CIF Based as well by using SBI ATM Card)	NIL (For CIF and SBI ATM Card of Home Branch Account)	One % of the Transaction Amount subject to a Minimum of Rs 10/- and Maximum of Rs 100/- (For CIF and SBI ATM Card of Non-Home Branch Account)
06	Cash Withdrawal Charge (FI Customers – Customer’s Account opened at SBI Kiosk Outlets)	NIL (up to 4 Withdrawals/Debit Transactions per month) On exceeding the free limit of withdrawal/debit transactions per month, an amount of Rs 17.70 per transaction will deducted towards FI Services Charges within the period of remaining month	NIL (up to 4 Withdrawals/Debit Transactions per month) On exceeding the free limit of withdrawal/debit transactions per month, an amount of Rs 17.70 per transaction will deducted towards FI Services Charges within the period of remaining month

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