FI and Non-FI Accounts of State Bank of India
(Enrollment under Social Security Scheme for Non-FI Customers at SBI CSP)
The Accounts opened through Kiosk Operators (KO) of allot Customer Service Point (CSP)
of State Bank of India are call FI-Accounts and the Account Holders of such Accounts are
refere to as FI-Customers of SBI. The opening of Account at CSP is in accordance with the
initiative of the Govt. of India’s programme named as Enrollment under Financial Inclusion
and so commonly known as Pradhan Mantri Jan Dhan Yojana (PMJDY) Account. The accounts
opened at different branches of SBI across the country are known as Non-FI Accounts and the
Account Holders operating such Accounts are refere to as Non-FI Customers. Prior to launch
of Enrollment under Financial Inclusion, all types of accounts were open in different
branches of Bank only across the Nation.
Comparisons between FI and Non-FI Accounts
- Non-FI Accounts can be open at Branch whereas FI Account can be open at any allotted CSP.
- Account Passbook is issue to both FI and Non-Customers by the Bank Official. One can see the transaction details preform by them after it get print through Passbook Printer. In addition to this, Identity Card is issued to FI Customers by KO of CSP.
- Non-FI Accounts are equippe with ATM cum Debit Card, Cheque Book Facility, etc. whereas FI Account is equipped with RUPAY ATM Card only.
- Without-FI Customers perform Withdrawal Transaction at Branch either by signed Cheque or Withdrawal request form. Non-FI Customers able to receive the payment of withdrawal on successful authentication of their signature.FI Customers needs to visit allotted CSP with their issue Passbook or Identity Card for withdrawal transaction and they are authenticated by their Biometric Finger Print Authentication before payment of withdrawal amount. The finger print of Account Holder is stored in Kiosk Data Base during Account Opening and so, without signature and with biometric authentication the withdrawal transaction is performed.
- Aadhaar Seed Account of both FI Customers and Non-FI Customers are able to perform Withdrawal Transaction at CSP subject to a Maximum of Rs 10000/- per day.
- Both FI Customers and Non-FI Customers can avail the facility of Internet Banking (YONO).
- FI Customers can perform CIF Base Transaction at CSP which include Withdrawal, Deposit, Balance Enquiry, Mini Statement Enquiry, Opening of Recurring Deposit (RD) Account, and Fix Deposit (FD) Account.There is no provision for Non-FI Customers to perform CIF Based transaction at CSP. However, there is good hope for roll out of the same in further due course of time.
FI Accounts – Enrollment under Social Security Scheme
(Atal Pension Yojana – APY, Pradhan Mantri Suraksha Bima Yojana – PMSBY, Pradhan Mantri Jeevan Jyoti Bima Yojana – PMJJBY)
Prior to year 2021, only FI Customers were have the facility to do
enrollment under Social Security Scheme at both CSP and the link
Branch. Non-FI Customers have the facility to do enrollment under
Social Security Scheme at their link Branch only and there was no
provision in Kiosk Portal for the some. However, from the year 2021
onwards the facility to do enrollment under Social Security Scheme
for Non-FI Customers has been roll out at Kiosk Portal too. Now
any Non-FI Customers having their Aadhaar Seed account can
visit any allotted CSP irrespective of link branch for enrollment under
Social Security Scheme. It is a long feel need of the Non-FI Customers
and gets fulfilly now.
भारतीय स्टेट बैंक के आवंटित ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) के कियोस्क ऑपरेटर्स (KO)
के माध्यम से खोले गए खातों को FI- Account कहा जाता है और ऐसे खातों के खाता
धारकों को SBI के FI- Customers के रूप में पहचान मिलती हैं। CSP में खाता खोलना
भारत सरकार की वित्तीय समावेशन योजना के तहत शुरू किया गया एक महत्वकांक्षी
योजना है।इसे आमतौर पर प्रधानमंत्री जन धन योजना (PMJDY) खाते के रूप में जाना
जाता है। देश भर में एसबीआई की विभिन्न शाखाओं में खोले गए खातों को Non-FI
खाते के रूप में जाना जाता है और ऐसे खातों का संचालन करने वाले खाता धारकों को
Non-FI Customers कहा जाता है। वित्तीय समावेशन के तहत नामांकन शुरू करने
से पहले, सभी प्रकार के खाते केवल देशभर में बैंक की विभिन्न शाखाओं में खोले जाते थे।
एफआई और गैर–एफआई खातों का तुलनात्मक अध्यन से यह पता चलता है की-
- Non-FI खाते ब्रांच के शाखा में खोले जा सकते हैं जबकि FI खाता किसी भी आवंटित ग्राहक सेवा केंद्र पर खोला जा सकता है।
- बैंक अधिकारी खोले गये खातों की पासबुक FI और Non-FI Customers, दोनों को जारी करती है। पासबुक प्रिंटर द्वारा पासबुक पर प्रिंट होने के बाद ग्रहक किये गए लेन-देन का विवरण देख सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ग्राहक सेवा केंद्र के कीओस्क ऑपरेटर्स द्वारा FI Customers को पहचान पत्र भी जारी किया जाता है।
- Non-FI Customers के खाते पर एटीएम कार्ड, चेक बुक सुविधा मिलता हैं, जबकि FI Customers के खाते पर केवल RUPAY एटीएम कार्ड जारी होता है।
- Non-FI Customers बैंक की शाखा में निकासी Cheque या withdrawal Request Form पर अपना हस्ताक्षर द्वारा करते हैं। हस्ताक्षर के सफल प्रमाणीकरण पर निकासी की रक्म प्राप्त होता हैं। FI Customers को निकासी के लिए अपने नाम जारी किए गए पासबुक या पहचान पत्र के साथ आवंटित ग्राहक सेवा केंद्र पर जाने की आवश्यकता होती है और वे निकासी के लिए अपने बायोमेट्रिक फिंगर प्रिंट (ऊँगली के निशान) के प्रमाणित करना पड़ता हैं। खाताधारक का फिंगर प्रिंट खाता खोलने के दौरान कियोस्क डेटा बेस में संग्रहीत किया जाता है और इसलिए, हस्ताक्षर के बिना और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के साथ निकासी लेनदेन किया जाता है।
- FI Customers और Non-FI Customers दोनों के खाते आधार से सक्रिय रूप से जुड़े होने पर ग्राहक सेवा केंद्र से निकासी लेनदेन कर सकता हैं जो अधिकतम 10000 रूपये प्रति दिन का होता हैं।
- इंटरनेट बैंकिंग (YONO) की सुविधा, Non-FI Customers और FI Customers, दोने के लिए उपलब्ध हैं।
Sbi customer service point Do’s and Don’ts for customers
7. FI Customers सीएसपी पर CIF द्वारा लेन-देन कर सकते हैं जिसमें निकासी, जमा, शेष राशि की जानकारी, मिनी स्टेटमेंट इंक्वायरी, RD खाता खोलना और STDR खाता शामिल हैं। Non-FI Customers के लिए सीएसपी पर CIF आधारित लेनदेन करने का कोई प्रावधान नहीं है। हालांकि, आने वाले समय पर इस सुविधा को देखे जाने की संभावना हैं।
सामाजिक सुरक्षा योजना के तहत नामांकन
(अटल पेंशन योजना – APY, प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना –
PMSBY, प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना – PMJJBY)
वर्ष 2021 से पहले, केवल FI Customers को CSP और लिंक शाखा दोनों में सामाजिक सुरक्षा योजना के तहत नामांकन करने की सुविधा थी। Non-FI Customers को केवल उनकी लिंक ब्रांच में सामाजिक सुरक्षा योजना के तहत नामांकन करने की सुविधा दी गई थी और कियोस्क पोर्टल पर ऐसा कोई प्रावधान नहीं था। तबदीली की इस दौर में, वर्ष 2021 से Non-FI Customers के लिए भी सामाजिक सुरक्षा योजना के तहत नामांकन करने की सुविधा कियोस्क पोर्टल पर भी शुरू की गई है। अब कोई भी Non-FI Customers जिनके पास अपना आधार से जुड़ा खाता है, सामाजिक सुरक्षा योजना के तहत नामांकन के लिए किसी भी आवंटित सीएसपी पर जाकर कर सकते हैं। लंबी समय से Non-FI Customers के लिए इस सुविधा की मांग थी और अब यह पूरी हो गई है।